Perguntas frequentes

É uma forma de usar um carro 0km pagando uma mensalidade fixa que já inclui IPVA, seguro, manutenção e assistência 24h. Você escolhe o modelo, o prazo e a franquia de km — e dirige sem burocracia.

Pode fazer sentido para quem prefere previsibilidade e menos tarefas de gestão. A melhor escolha depende do prazo, do uso e dos custos que você compara.

No financiamento você compra o carro aos poucos e fica com ele e com todos os custos. No aluguel comum o prazo é curto. Na assinatura você usa um 0km por meses ou anos, com tudo organizado em uma mensalidade.

Os planos disponíveis na WayOn vão de 12 a 48 meses. Você escolhe o prazo que faz mais sentido para a sua rotina.

Você pode renovar com um 0km, devolver o carro ou, conforme a oferta, avaliar a compra. As opções aparecem com antecedência para você se planejar.

IPVA e impostos, documentação e emplacamento, seguro, assistência 24h, manutenções periódicas e condutores ilimitados. Combustível, multas, pedágio e o km que passar da franquia ficam com você.

Não. Combustível, multas, pedágios, estacionamento e o km que passar da franquia normalmente ficam por conta de quem usa o carro.

Cobre o veículo e danos a terceiros, conforme o plano contratado. Verifique coberturas e franquia de seguro nos detalhes da oferta antes de assinar.

Em vários planos sim, em casos de sinistro ou manutenção, por um período definido. Confira essa condição nos detalhes da oferta.

Na rede oficial indicada pelo plano. Revisões e desgaste normal já estão na mensalidade; itens fora do desgaste natural podem ter custo adicional — consulte as condições.

Não. As revisões previstas já estão na mensalidade. Itens fora do desgaste natural podem ter custo adicional, conforme as condições do plano.

É o limite de quilômetros que você pode rodar por mês dentro do plano. Faixas comuns vão de 1.000 a 3.000 km/mês — escolha com uma margem confortável para a sua rotina.

Você paga uma taxa por km extra rodado. Se perceber que roda bastante, vale escolher uma franquia maior logo na contratação.

Estime quanto você roda por mês e escolha com uma folga. Faixas comuns vão de 1.000 a 3.000 km/mês; uma franquia maior evita pagar km extra depois.

Em geral o km não utilizado não acumula de um mês para o outro. Confira essa regra nos detalhes da oferta.

Em geral a partir de 18 anos com CNH válida; algumas ofertas pedem 21 anos. A faixa exata aparece nos detalhes do plano.

A maioria dos planos permite condutores ilimitados: quem você autorizar pode dirigir sem custo adicional.

Normalmente CNH válida, documento pessoal e comprovante de residência. Para empresas (PJ) há um fluxo próprio.

Sim. Há uma análise de crédito simples, feita online na etapa de reserva, para liberar o plano.

Sim. Empresas têm condições e benefícios próprios — veja a página Empresas para terceirizar sua frota.

A cotação mostra o plano e, ao reservar, os dados para a contratação. As datas e cobranças finais seguem a proposta confirmada.

Sim, mas há uma multa rescisória proporcional ao tempo restante do contrato. Confira as condições antes de assinar; é uma informação obrigatória no contrato.

Varia por contrato e costuma ser proporcional ao tempo que falta — em geral entre 15% e 40% das parcelas restantes. O valor exato fica nas condições do plano.

Depende da oferta. Alguns planos travam o valor durante todo o período — isso é indicado nas condições do plano na hora de cotar.

Em geral não há entrada como num financiamento: você paga a mensalidade do plano. Se houver alguma condição, ela aparece antes da contratação.

Depende do plano. Quando houver, o valor é informado antes de você contratar.

Não. Você navega, filtra e vê a mensalidade antes de qualquer cadastro. O CPF só é pedido quando você decide reservar o plano.

Não. A cotação mostra a mensalidade estimada; a aprovação depende de uma análise de crédito simples, feita online na etapa de reserva.

Não. Cotar é gratuito e sem compromisso. Você só avança para a reserva se quiser seguir com o plano.

Para personalizar sua cotação e, quando você decide reservar, encaminhar a análise de crédito. Seus dados são tratados conforme nossa Política de Privacidade e a LGPD.

Não. Seus dados são usados apenas no fluxo de contratação e nunca são exibidos publicamente.

A notificação de multa chega ao titular do emplacamento, que identifica o condutor e repassa a cobrança. Quem dirigia é responsável pela infração.

Sim, o carro é para você usar. Respeite a franquia de km contratada e as regras específicas do plano — qualquer restrição territorial estará no contrato.

Acione o seguro e a assistência 24h incluídos no plano. Pode haver franquia de seguro a pagar, conforme as condições da cobertura. Em vários planos há carro reserva disponível durante o reparo.